Bli trygg på mobil, PC og nettbrett – i eget tempo
Rolig og tålmodig opplæring i trygge rammer – hos deg, eller over trygg fjernveiledning. BankID, e-post, bilder og svindel: vi tar det du vil, steg for steg.
Eksempler på det vi kan hjelpe med
Veiledning som passer deg
Vi er basert i Drammen og hjelper kunder på store deler av Østlandet, etter avtale. Med fjernveiledning kan vi også hjelpe deg uansett hvor i Norge du befinner deg, når problemet egner seg for det.
Vi snakker sammen
Du forteller hva du ønsker å bli bedre på, så avtaler vi om det passer best med hjemmebesøk, et møte eller fjernveiledning.
Vi tar det steg for steg
Vi forklarer underveis, og du får gjøre selv mens vi veileder. Vi tar én ting om gangen, i tempoet ditt.
Du får notater å ta vare på
Etter veiledningen får du en enkel oppsummering, så du kan øve videre på egen hånd til neste gang.
Vanlige spørsmål om datakurs
Kan jeg få hjelp hjemme?
Ja. Vi gjør fysiske oppdrag på store deler av Østlandet, etter avtale. Vi kan også avtale et møte et annet sted, eller bruke fjernveiledning når det passer bedre.
Kan du hjelpe meg med mobilen min?
Ja, vi hjelper med mobil, nettbrett, PC og Mac – for eksempel oppsett, apper, e-post, bilder og digitale billetter.
Tilbyr du individuell opplæring?
Ja. Veiledningen tilpasses deg og tempoet ditt. Ønsker du opplæring sammen med andre, kan vi se på små grupper dersom det passer i oppsettet.
Kan du hjelpe meg med svindel og falske meldinger?
Ja, vi viser deg hvordan du kan kjenne igjen svindelforsøk i SMS, e-post og på telefon, og hva du bør gjøre. Har du mistanke om økonomisk svindel, bør du også kontakte banken din raskt.
Kan jeg få hjelp via fjernstyring?
Ja, når problemet egner seg for det. Du ser hva vi gjør på skjermen mens vi veileder. Du håndterer alltid egne koder og innlogginger selv.